任何一家超市，都不能忽视好的服务态度的重要性，要清楚认识到顾客就是上帝的宗旨，站在顾客角度思考一切问题，提供让顾客满意、舒适的服务。服务态度好了，顾客开心了，就更容易在顾客心中留下深刻的好印象。

现在大家购物越来越注重体验，超市商品再好，超市货架陈列设计再出色，如果没有好的服务态度，也难以让顾客满意。

良好的服务态度是任何一家超市都必备的职业素质。顾客进店后，可以进行一定的引导，指引顾客更好地选购商品;顾客在购物过程中对商品不太了解，也要适时介绍;顾客购物后如果面临售后问题，要及时处理，不要拖延或急着撇清责任。

一个经营成功的好超市，除了拥有优质的商品之外，更有好的管理模式。对新手经营者来说，一定要不断学习，掌握相关知识，才能将超市长久经营下去。

首先要把顾客当成朋友对待，热情的招待他们，让顾客进到超市就会有一种回到家中的感觉，保证顾客的购物的心情，心情好了，就会在一定的程度上增加顾客的购买欲望，这样就会增加整个超市的整体的效益。

一定要设计好超市整体的服务人员配置，每个人员负责一部分，负责一个区域，做到有顾客需要及时到达顾客身边，帮助解答问题。

我们可以在开超市的同时，增加一些别的服务，比如免费送货上门、代收代发快递和交通卡充值等，利用这些服务的便利性，抓住顾客的心。

我们开超市既然想赚钱，就不要只局限于卖货，还能想办法提供更多服务，以此来提升顾客对超市的好感值。

好服务是好超市的第一要义，而且现在的顾客更注重体验式购物，如果服务没有做到位，不但打消了顾客购物的积极性，还会在顾客心里留下差印象，下次就不会再来了。

作为超市经营者来说，一定要想办法提升服务质量，加强员工技能培训，保证服务效率。以此来收获更多顾客的好感，也利于帮助超市发展老顾客。